En el área de Gestión de la Calidad presentamos los siguientes cursos: 

·         Gerencia de la calidad 

El curso introduce los conceptos básicos de las principales filosofías de calidad, a la vez que se establecen los lineamientos para que una organización pueda diseñar e implemantar un plan de mejoramiento continuo. 

·         Aplicación de las normas de calidad ISO 9000 

Este es un curso básico que permite que el participante conozca los principales aspectos relacionados con las normas de calidad ISO 9000 y el respectivo proceso de implementación, certificación y evaluación. 

·         Cómo lograr el mejoramiento continuo en su empresa 

El curso introduce los conceptos básicos de la filosofía del mejoramiento continuo, a la vez que se establecen los lineamientos para que una organización pueda diseñar e implemantar un plan de mejoramiento continuo. 

·         Control estadístico de la calidad 

Este curso presenta los principales conceptos y herramientas del control estadístico de procesos, tales como los diagramas de Pareto, diagramas causa-efecto, gráficas de control, entre otras, y su aplicación en las organizaciones. 

·         Gerencia de la Calidad en empresas de servicios 

El curso introduce los conceptos básicos de las principales filosofías de calidad aplicadas al caso específico de las empresas de servicios, a la vez que se establecen los lineamientos para que una organización de esta naturaleza pueda diseñar e implemantar un plan de mejoramiento continuo.